认知评价理论及其在信息系统研究领域的应用与展望
摘要:[目的/意义]为帮助研究人员归纳和总结认知评价理论在信息系统研究领域中的应用情况和发展现状,以期未来在信息系统研究领域更好地应用认知评价理论开展研究。[方法/过程]本文在介绍认知评价理论的起源和发展的基础上,系统梳理了该理论于信息系统研究领域的应用成果、现存不足和发展方向。[结果/结论]研究发现,认知评价理论于信息系统研究领域中的应用主要聚焦在“电商消费者行为研究领域”“用户在线信息行为研究领域”“用户技术采纳研究领域”这3个方面;现有研究存在“未区分CAT中评价和情绪的各自作用”“对用户持续情感体验和行为意图的探究不足”“研究对象同质化现象强”等局限,这可以为未来研究的发展方向提供有价值的参考。(剩余17334字)