基于多模型融合的电子商务客户流失预测模型研究

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摘要： 由于电子商务客户的非契约性，其流失率较高。为提高客户留存率，降低客户流失率，提高企业核心竞争力，文章提出一种基于多模型融合的电子商务客户流失预测模型。该模型首先以泛化性能较好，且相互存在差异性的随机森林、XGBoost、LightGBM为基分类器，然后以投票法为集成策略，融合多个基分类器的输出作为最终的预测结果。（剩余5185字）

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