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2009年，曾经火爆一时的达美乐比萨连锁店已经日薄西山。公司销售一落千丈，股价跌到了历史最低点，比萨也在全美美食大赛中得了最后一名。
此时，公司管理人员采取了一个非常规的做法。达美乐上线了一系列广告公关，坦承以前做的比萨太难吃了。
在一则电视广告里，它引用了顾客的各种差评，比如有人吐槽达美乐比萨的底饼就像“硬纸板”一样，是“最难吃的比萨，没有之一”“完美地避开了跟好吃有关的一切”。（剩余243字）
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