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摘要:基于马斯洛需求层次理论研究,探讨用户需求在模块化产品设计中的应用。以社会创新视角确定社会问题、锁定目标用户:低收入群体,再根据调研建立用户模板,明确用户基本特征。通过知识体系地图收集实地资料、洞察用户痛点,提出研究方向。而后,建立利益相关者地图分析利害关系群体并制作服务蓝图、利用焦点小组筛选合理方案进行深化。(剩余7102字)
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