基于KANO 模型的女性独行酒店防身产品情感化设计

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摘要:为满足独行女性酒店安全需求,对现有酒店防身产品进行优化设计。首先,通过问卷调查及用户访谈挖掘用户需求,并结合情感化设计3层次理论对用户需求进行分层;其次,使用Kano模型对用户需求进行分类与重要度排序,进一步总结女性在酒店防身产品中的重要需求因素;最后,以阻门器为例进行目标产品的情感化设计。为女性酒店防身产品设计提供设计方法与流程。(剩余6782字)

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