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摘 要:本文介绍了认知偏差的含义和认知偏差效应,分析了顾客购车的三个心理时期(朦胧期、动念期、波动期),通过查阅资料和实地考察提出了相应措施:朦胧期采用首因效应,给客户留下良好的第一印象;动念期采用晕轮效应,引导顾客的购买心理;波动期采用近因效应,在顾客看完车后,加深顾客最终印象,以此达到售车目的。(剩余5110字)
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关于认知偏差法在汽车销售中的应用研究
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