应急事态下宿迁生鲜电商服务质量研究

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基金项目：应急状态下宿迁生鲜电商服务质量（22SYB-30）

摘 要：作为民生消费刚需的生鲜产品行业，在城镇面临突发应急状况时，生鲜电商企业的服务质量直接关系着百姓的生活基本需求与保障。本文从应急管理视角出发，以百姓需求感知差异为服务质量评价标准，探讨了宿迁市生鲜电商的服务质量问题，并对存在的问题提出了相应的改进措施。（剩余4198字）

试读结束

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