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基金项目:桂林理工大学专业分级建设项目经费“市场营销学课程教学综合改革建设项目”(桂理工教函2022 5号)
摘 要:随着我国经济高速发展,国民收入不断提高,消费者对就餐要求越发挑剔,从吃得饱到吃得好再到如今追求“个性化”、用餐环境体验感与服务质量的需求。K餐厅要从以产品为中心转化为以顾客为导向,在原有产品特色上满足顾客需求,提高自身竞争优势,实现企业发展战略目标。(剩余6354字)
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K餐厅服务营销策略探究
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