基于网络文本分析的霞浦旅游形象感知与情感评价研究

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摘 要:为感知网络文本中的霞浦旅游形象,文章运用网络文本分析法,利用八爪鱼爬虫软件获取霞浦旅游景点的网络文本数据,主要采集游客在马蜂窝和携程旅游网发布的评论。接着运用GOOSEEKER分析软件筛选、提取评论中高频特征词以及频数,初步了解游客在霞浦旅游的感受;同时进行社会网络分析,得出评论中高频词之间的交互关系,整理归纳出类目表并进行分析;最后针对游客评论进行情感分析,确认游客对旅游目的地形象的情感认知,以期帮助景区重塑旅游目的地形象,提高游客旅游体验感。(剩余6363字)

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