体验式营销在潮玩市场中的应用

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一、潮玩市场及其营销现状分析

体验式营销最早出现在20世纪末的美国,由美国学者派恩和吉尔摩1998年在《哈佛商业评论》发表的《欢迎体验经济到来》一文中首次提出。体验式营销,就是企业为了满足消费者的体验需求,以顾客的心理学和行为学为基础,进行生产经营高质量体验产品的活动。世界著名未来大师阿尔文·托夫勒曾预言,服务经济未来的发展方向是体验经济,人们会创造越来越多让消费者亲身体验的经济活动,能否让顾客拥有满意的体验是商家能否取胜的关键。(剩余4557字)

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