面向读者需求的图书馆精准服务探究

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[摘要]面对数字网络环境下传统媒体和新媒体融合发展的趋势,图书馆如何根据读者的专业背景、学科特点和研究方向,主动为读者提供最合适的资源配置方案和服务,是其需要解决的问题。文章探讨了图书馆在建立读者需求模型的基础上,如何在智慧阅读推广、文献资源精准化推送、参考咨询三方面提供精准服务,从优化读者画像模型、完善服务反馈机制、注重读者信息保护和数据安全监管三方面提出优化图书馆个性化精准服务的对策,以期为图书馆开展精准服务,实现在新时代的转型发展提供启示。(剩余5693字)

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