多维度提升患者满意度的对策研究

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摘要:坚持以患者为中心,构建和谐的医患关系成为当前各级医院管理中必不可少的内容。本文围绕医院如何提升患者满意度展开,通过分析影响患者满意度的各个因素,以问题为导向提出解决措施,如改善就医流程与环境,优化医疗服务质量,提升医疗费用透明度和合理性,多维度提升患者满意度,为医院高质量发展提供参考。

关键词:多维度;医患关系;患者满意度

DOI:10.12433/zgkjtz.20243334

在当前医疗环境竞争日益激烈的背景下,医院要想实现可持续发展,需不断提升自身医疗服务水平和内部管理水平。(剩余4952字)

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