电商直播情境下消费者持续购买意愿影响因素研究

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摘 要:文章构建了以消费者满意度为中介变量的电商直播情境下消费者持续购买意愿模型,通过问卷调查和软件分析发现:感知有用性、期望确认程度、主播特征、消费者个性特征和主观规范均对消费者持续购买意愿有显著的正向影响;消费者满意度在感知有用性、期望确认程度、主播特征与消费者持续购买意愿之间起到部分中介作用。(剩余8097字)

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