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作为一种综合性绩效管理工具，平衡计分卡最初的目的是解决传统绩效评价体系过于依赖财务指标的问题，通过引入非财务指标来全面衡量组织的战略执行情况。
平衡计分卡以战略为核心，将组织的愿景及战略目标转化为具体的绩效衡量指标，并通过四个维度——财务、客户、内部流程、学习与成长，来实现全面、平衡的管理。平衡计分卡的理论核心在于“平衡”与“因果关系”。（剩余3504字）
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平衡计分卡打开绩效优化的天花板
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