商业评论 (2024年04期) 电子版

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编者寄语丨零售切换新赛道

近些年，传统商超纷纷试水“折扣化”。北京老牌零售商物美在京开出了美淘折扣店，主要以销售淘汰换季商品为主。永辉超市用店中店的形式开设折扣店，每天从新品、网红商品及常规商品中选择一部分进入折扣商品池，根据具体情况，按照商品原价的七折、五折及三折...

拆文丨拆文

前瞻思维 向南非企业学逆境增长 18 布鲁斯 · 惠特菲尔德（Bruce Whitfield） 南非经济在过去15年一直稳步下滑。在这段时间里，南非的人均GDP平均每年下降0.34%。然而，该国前40家公司的利润平均每年增长7.6...

前瞻思维丨向南非企业学逆境增长

“预测很难，尤其是对未来的预测。”20世纪中叶美国棒球明星约吉·贝拉（Yogi Berra）说。不确定性是人类社会固有的一部分——我们越是试图控制结果，就越能意识到这个事实。就像纳西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nas...

新零售商业评论丨当王府井开始“讨好”00后

过去几年间，线下商业街区流量与人气的凋敝，几乎在任一城市都能寻到踪迹，连北京、上海等超一线都市也未能幸免，反而尤以上海南京路、北京王府井步行街为代表，是都市老牌商圈辉煌远去的典型。 当然，这些承载了上百年历史记忆、具有时代意义并占据城市黄金...

新零售商业评论丨一年少卖500万台，电视快被抛弃了

看完电视剧《繁花》，40岁的超超对媒体追忆说，当时的人们很舍得花钱，比现在的人更“敢”，比如会花几倍于自己工资的钱买电视机。 上世纪八九十年代，电视机确实是个“稀罕物”，引发了强劲的消费热情，人们总是趋之若鹜，但随着社会快速发展，即使电视机...

焦点丨重新认识折扣零售

随着经济增速放缓，钱包增速也放缓的顾客从任性消费转为理性消费，对价格的敏感度陡增。“不是正价买不起，而是折扣更有性价比。”为了迎合追求高性价比的消费者，一场接一场轰轰烈烈的折扣大潮开始席卷整个零售业。 盒马与山姆，一个“移山价”，一个“拔河...

焦点丨Lopia：一家日本生鲜折扣店的极致运营

“折扣化”无疑是今年零售行业中最火的话题。当下环境变化所带来的焦虑很容易让零售企业掉入单纯模仿海外成功业态，或过度注重短期价格策略的陷阱。“折扣化”的话题还是要回归到企业的战略选择和能力建设。 我们认为零售的折扣化需要重视以下三件事情： ●...

案例复盘丨物美的数智进化史

“零售业是高科技行业。” 这个论断今天听起来颇有道理。毕竟，在今天零售业的背后，移動互联网、大数据、云计算、AI（人工智能）等新技术已经架构起全新的零售基础。在手机上点点App，你就能买到几乎任何东西，而且一两天乃至30分钟就能收到货。到超...

案例复盘丨数智化如何改变商业模式

多年来，我一直专注于研究“新商业”这个课题。每一个新时代，在新科技的推动下，都会出现使用新经营思维及方式的企业。比如，在软件行业，PC（个人电脑）时代出现了SAP，移动时代出现了Salesforce，现在进入智能时代，OpenAI正冉冉升起...

案例复盘丨励品：把碎片化订单做成大生意

过去几年，中国咖啡市场急剧升温。随之而来的是，作为咖啡产业的一个细分领域，咖啡杯行业也获得高速发展。咖啡杯已经成为咖啡店除咖啡、糕点之外最重要的售卖品。有人甚至將星巴克戏称为全球门店数最多的杯壶品牌，它在全球超过3.6万家咖啡店里同时售卖自...

案例复盘丨芒果TV：传统业务结出的新果

2013年，在湖南卫视综艺节目如日中天之时，湖南广电高层力排众议，毅然开启旨在打造视频数字平台芒果TV的“诺亚方舟”计划。十年磨一剑，如今的芒果TV不仅备胎转正，而且成为湖南广电的主力军。 2022年，芒果TV在“2022年中国互联网综合实...

专题丨消费的秘密

企业都关心消费，但消费的趋势和逻辑，其实不容易理解。 以当下为例。疫情后，消费疲软、消费降级的说法很盛行，许多人也将拼多多的崛起归因于此。但消费人群并非单一形态，也有大批践行“新消费方式”的人群，一边砸万把块钱买滑雪板和固定器，一边把眼影口...

SMR专刊丨动荡时期如何为团队提供支持

“我的团队显得非常焦虑，”一位经理人最近告诉我，“我们刚刚经历了一次重组，大家对未来忧心忡忡。我想给他们一些保证，但是连我自己也不知道六个月后会发生什么，我能怎么办呢？” 如果你最近也遇到了类似的情况，你并不孤单。在过去一年里，我遇到的几乎...

SMR专刊丨让生成式AI帮你做营销

在营销领域，品牌形象是捍卫公司声誉的城堡，城堡外还有阻挡竞争对手的护城河。看看移动运营商T-Mobile标志性的品红色标志（颜色代码为226红、0绿、116蓝），你就能明白这座城堡受到了多么严密的保护。如果谁胆敢使用类似色调，他可能很快就会...