销售与市场·管理版 (2021年09期) 电子版

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看天下·数字丨2475亿元

2475亿元 2020年我国人工智能基础层市场规模为497亿元。预计2021～2025年，这一领域的复合年均增长率为38%，整体产业规模发展速度较快、空间较为广阔，2025年行业规模将达到2475亿元。 4万亿元 受政策推动和技术发展，未来...

卷首语丨致敬为理想世界投票的年轻人

在成王败寇的成年人世界里，我们喜欢用胜负来衡量问题。 有一个形象的比喻：一众兄弟上了贼船，忸怩作态了一阵之后突然发现做贼也挺好，同时四下一看，原来满江满河的都是贼，自己的心也就放下了，进而还慢慢生出了自豪感来…… 于是，金钱与权力一言九鼎，...

营销风云丨人民日报刊文：医疗美容，要“最佳效果”也要防“不良后果”

人民日报刊文：醫疗美容，要“最佳效果”也要防“不良后果” 近年来，医疗美容行业发展迅速，越来越多的人选择通过医美实现变美的心愿。然而，其中的问题却不容忽视。一些医美机构在宣传过程中只谈“最佳效果”，不谈“不良后果”，容易使消费者忽视安全隐患...

营销风云丨罗森在中国开新型门店

罗森在中国开新型门店 8月2日消息，据日经中文网报道，日本罗森与松下合作打造的物联网新型门店开始在中国营业。该门店位于辽宁大连，消费者通过手机APP下单并付款后，店员会备好商品，将其放入保温式寄存柜中保管。消费者到店后，可以用密码打开柜子提...

营销风云丨2040年全球乘用车销售电动汽车将占2/3

2040年全球乘用车销售电动汽车将占2/3 由于电池密度和成本的改善、充电站增加，以及政府政策加大了驾驶燃油车的难度，电动汽车的普及正在加快。一份最新报告预测，到2040年，全球乘用电动汽车的销量预计将从2020年的300万辆增至6600万...

营销风云丨时刻保持“小企业精神”

时刻保持“小企业精神” ——大企业小企业化，对市场的灵活反应，本质上都是为了保持“小企业精神”。 什么是“小企业精神”？它包含两个方面的含义：一是创业精神。公司刚成立时，资金缺乏，环境恶劣，但创始人却能紧紧地抱在一起，凝聚力与战斗力是空前的...

洞见丨所有行业都是娱乐业！

特朗普是洞察消费者冲突的高手 美国前总统特朗普，在2019年美国的金酸梅奖中被评为最差男主角。 演员才是特朗普总统真实的身份。 毕竟，他在就任总统之前，已经参演了多达43部好莱坞电影，也算得上资深演员了；而且他除了客串演员，还参与了综艺节目...

热点解码丨奥运台下“竞技场”

奥运，不仅是一场体育盛宴，更是一场品牌盛宴。 这样一场与国家荣誉、民族情感、冠军精神有着天然连接的体育盛会，注定与所有热点不一样。 杨倩问鼎冠军1小时后同款小黄鸭发卡火爆，高峰日义乌1秒发6只小黄鸭发卡；“90后”厂二代用奥运金句烧制中华面...

热点解码丨冠军经济带火中国消费

作为一次重大的全球化热点事件，奥运往往能衍生出庞大的产业链。同款产品、同款运动，甚至运动员的颜值、喜好、商业合作，都能引爆互联网，被大家津津乐道。 在东京奥运会主办方“血亏”已成事实的同时，中国的大小品牌商们反而闷声发大财，成了大赢家。大到...

热点解码丨东京奥运的互联网战场

尽管奥运会场内没有观众，但在国内互联网巨头的助推下，这届奥运会在网络世界里热闹非凡。相比上届2016年里约奥运会，当时的观众还是在电视、长视频和新闻客户端获取奥运赛况，现在的观众是在热榜、弹幕、二次创作，以及与奥运健儿的“隔空互动”中“感受...

热点解码丨盘点：那些借势奥运的精彩瞬间

自 1896年第一届奥运会在希腊雅典举行后，经过百年的发展，如今已经成为世界体育顶级赛事。它不仅是所有运动员的竞技场，也成为品牌营销的对象。不过，奥运营销绝非易事，除了找到体育文化与品牌文化的契合点，品牌们还需要循序渐进、厚积薄发的耐力和恒...

高端访谈丨侯孝海：我为什么敢推出500元一瓶的啤酒？

华润雪花啤酒（中国）有限公司（下文简称华润雪花）近期推出高端啤酒新品——醴，两瓶装礼盒售价999元。 产品甫一面市，就引发市场热议：如此高的定价，市场会否买账？现实情况是，醴不但没有卖不动，现在货源已经紧缺。 华润雪花为什么敢这样做？ 近日...

数字化实践丨拿什么拯救你的“数字化焦虑”

一哥们儿在大街上走，碰到了死神。 他问死神：大白天的你出来晃悠啥？ 死神说：我今天要在你们镇上带走100个人，所以我得加个班。 这哥们儿一听，很着急。镇上都是父老乡亲，谁挂了都可惜。于是，他赶紧在镇上奔走相告：死神来了，今天咱镇上死的人比以...

中国管理评论丨小米的超级扁平化，跟还是不跟？

扁平化管理是小米引以为傲的公司制度，同工程师文化一起，成为雷军经常称道的两件事。雷军曾经不无骄傲地说，小米除必要的高管之外，大家都是工程师，没有中层。 要知道，公司的管理，是分层级的。比如：CEO、事业部总裁、副总裁、部门总经理、总监、经理...

中国管理评论丨扁是容易的，平是困难的

组织设计的初衷就是追求协同效率。现代组织，越来越强调专业化，个人或部门可以完成专项任务，但无法完成最终成果，成果是需要协同的，因此专业化分工之后的协同就成为组织设计的核心命题。 巴纳德提出组织存在的三个必要条件：共同的目标、协作的意愿、信息...

中国管理评论丨分布式管理的理想与现实

收到这个话题时不由得联想到很多听说过与经历过的人和事。所谓“分布”就是与“集中”相对应的，从实践层面是试着用扁平化取代现有的金字塔形组织。从语文的“审美”角度，这些“分布”“扁平”都占了褒义词的优势，令人不得不信服，但从现实来看，是不是真的...

酷品社区丨“瑞典肉丸”味香薰蜡烛

“瑞典肉丸”味香薰蠟烛 宜家宣布将推出一款限量款香薰蜡烛，其味道和宜家餐厅的代表菜瑞典肉丸的味道相同。这款经典肉丸是宜家最受欢迎的食物，年销量10亿颗，超过宜家旗下的任意一款家具。 宁德时代正式推出钠离子电池 宁德时代称，总体来看，第一代钠...

独立观点丨任正非：权要听得见炮声，钱要体现公司意志

本文内容摘自《任正非在运营商BG组织变革研讨会上的讲话》，任正非运用军事术语，通过特有的表达方式，传递了自己的经营管理思想，很值得企业家学习和借鉴。 1.改革的目的是简化作战管理、简化层次，“权要听得见炮声，钱要体现公司意志”。 2.简化作...

独立观点丨你是在创新，还是在瞎搞？

熊彼得说：“没有创新，就没有利润。” 他认为企业之所以能够存在，是因为它能通过某些创新活动，降低社会的交易成本。那些完全没有创新，却依然活着的企业，它们赚的都不叫利润，而是社会付给它们微薄的管理者工资，并且是随时可以被替代的。 如今，“创新...

场景营销丨共情能力的三种手段

如今，中国市场进入整体消费升级时代。刘春雄老师说：稀缺社会，数量满足是第一位的。数量满足之后，品质满足跃居前列。数量和品质都满足之后，心理满足跃居前列。 消费升级是用户的精神需求已经超越物质需求。物质需求有限，而精神需求是无限的。 如何满足...

本期重磅丨企业向善，青年向上

一个比较接地气的国货品牌，在一个正确的时间，做了一件正确的事情，就成了全民网红。 这届网友强悍的行动力，彻底颠覆了传统营销观念，令所有的营销人大跌眼镜。 无论是捐赠5000万元物资支援河南水灾的鸿星尔克，还是火速与触怒民众的代言人“划清界限...

本期重磅丨一场围绕年轻人的市场“革命”

鸿星尔克的一夜火爆，既在意料之外，也在情理之中。鸿星尔克的现象级案例，推动其成功出圈的更多是当下的年轻消费者，而不是品牌本身。 巨变之下，一场由年轻消费者发起的市场“革命”已进入高潮。 共情时代：鸿星尔克火爆的底层逻辑 鸿星尔克事件的背后有...

本期重磅丨给营销人上了生动的一课

鸿星尔克的大火，给营销人上了生动的一课，给我带来四点启示。 传统营销观念被彻底颠覆 我们以往重复的说教，推广的技巧，传播的口号，都比不上品牌真诚的行动和善举，当一个品牌在大是大非面前，能够及时伸张正义，很容易形成一股营销的力量。在用户时刻在...

本期重磅丨国货觉醒与民族自信

鸿星尔克的火爆，源于它的价值取向、言行表现、产品价值赢得人心。我们不禁感慨，“得民心者得天下”。 具体有三点感触。 情绪“嗨点” 这是受众情绪主导发起的网络行为，并将影响扩展至线上、线下消费。它的情绪“嗨点”突出在两个方面。 一是爱国情怀、...

本期重磅丨国货品牌进阶之路

鸿星尔克与韩束直播间的火爆场景，让我恍若看到了《大决战》中淮海战役时民众自发支前的浩大场景。历史总会以相似的场景展现民众的呼唤和力量。 为什么会出现这样的感人场面？经过疫情大考，身处大变局时代，新一代国民（网民）都有了新的思悟和提升，爱国向...

本期重磅丨过犹不及，营销研究应回归底层逻辑

更关注价值实现而非价值创造和创新，这一直都是中国企业营销的软肋和盲区。令人遗憾的是，人们顾左右而言它，就是不愿意触及这个解决中国企业营销问题的关键。 当年轻人比他们的父辈、祖辈更看好国货时，人们刻意忽略国货在性能、品质上的巨大进步，以至于更...

行业观察丨新茶饮头部品牌的秘密，都在这六个关键词里

性价比 性价比是永远的王道。 “性价比之王”蜜雪冰城已经开店1.5万家，遥遥领先整个行业。极致的性价比已经让蜜雪冰城演化成了新的物种：它不再是作为一个茶饮店跟茶饮品牌竞争，而是在跟元气森林、统一冰红茶这种瓶装饮料竞争。 它也不是一個靠加盟费...

一线方法丨竞争力不足时，品牌如何找到破局点？

一旦我们开始做事，就会发现面前的局势好比一团乱麻，里面有好多个线头，而且不知道先解开哪一个可以帮我们打开人生的死结。这是我们最常遇到的难题。 人生最难的往往不是从1到100，而是从0到1。在一个高度竞争的领域，如何才能实现从0到1？孙子的答...

一线方法丨100%客户留存，这家母婴店是如何做到的？

我是做童装生意的，平时接触比较多的是母婴店和童装店，我经常给这些门店老板提同样的问题：为什么非得整天在客流上纠结？为什么非得从自己经营的产品上赚钱？为什么非得单打独斗？ 现在的实体店，应该是一个与客户连接、持续互动的场所，让客户进来、“留”...

一线方法丨成功引爆核心乡镇后，我们总结的几个关键点

去年中秋期间，消时乐团队设置试点开始实践打造万件核心乡镇。最终，几个试点的销量都取得了不同程度的增长。试点的成功让经销商看到了核心乡镇打造模式的威力。春节期间，消时乐通过快速复制已被成功验证的模式和推出新品310ml红罐消时乐，开启了全面攻...

一线方法丨好文案，爱动词

成功的品牌有两种，一种是成为一个动词，另一种是占领一个动词。 成为动词，即品牌动作化。例如已融入口语的“P下图”，让Photoshop从一个专业设计工具，变成了所有修图动作的统称。又如，当我们遇到不知道的事会“百度一下”“Google一下”...

商业经典案例库丨墨茉点心局的大格局与小心思

墨茉点心局，这个创办仅一年的中式烘焙品牌，其爆红的速度和能量甚至超越了茶颜悦色等前辈。在历经窄门集团和零拾的种子轮，源来资本和番茄资本的天使轮，清流资本和元璟资本、源来资本、日初资本的Pre-A轮之后，于2021年6月迎来了一年内的第四轮投...

营销课堂丨如何变成新物种，巧妙干掉“隔壁同行”？

最近，有一个朋友问我他的健身房应该如何获客。因为同一个区域近段时间开了好几家健身房，导致他的生意下滑得厉害，然后他列举了他想如何做会员卡的思路。 我一听，觉得这样不行，只在术的层面发力，永远只能艰难地活着。因为没有竞争壁垒，同行拷贝活动，改...

新视界丨堵车就送番茄酱

亨氏在品牌传播中特别善于抓住产品特点，并结合人们的生活场景，进行类比、放大和演绎，既增强了营销的趣味性，又突出了产品的关联性。 番茄酱是亨氏的主打产品之一。要想倒出装在玻璃瓶子里的番茄酱，恐怕要费点时间，这本是產品的一个短板，亨氏却不避嫌地...

新视界丨阿迪达斯的“液态”广告箱

中东地区的宗教传统对女性着装有着严格规定，这束缚了她们在一些体育运动中的自由，如需要“展露肢体”的游泳，会和“身体遮蔽”的信仰条例相冲突，这让当地女性对这一运动“望而却步”。对此，阿迪达斯认为文化差异不应成为体育的门槛，于是在迪拜发起一项营...

新视界丨麦当劳褒奖精神股东

大数据显示，2020年有12520名消费者在麦乐送下单次数超过100次，更有186名消费者在麦乐送下单次数超过300次。这些数据直观反映出忠实粉丝对麦当劳的热爱，麦当劳也借此契机打造全新广告片，并为粉丝颁发“精神股东”奖杯。 “精神股东”本...

新视界丨夏日AI运动会

奥运会前夕，百度携手LINE FRIENDS在厦门举办了一场夏日AI運动会，以可爱之名展现智能科技。 此次AI运动会共分为八个互动体验区。从热身赛到个人赛，从组队赛到团体赛，各环节循序渐进；从看图猜词到运动技能，脑力考验与体力考验兼具。无论...

新视界丨闲鱼重新定义“摸鱼”

“摸魚”是当代上班族绕不开的话题，上班时间摸鱼是一种鬼鬼祟祟的行为，意味着偷懒、不务正业。但是在“闲鱼山庄”，用户却可以光明正大地摸鱼，摸出快乐，摸出惊喜。 今年的淘宝造物节，闲鱼打造了一座“闲鱼山庄”，并在山庄里推出了线下剧本杀“摸鱼校尉...

新视界丨打开心声，遇见自己

你有多久，没有袒露过心声？不知从何时起，我们学会隐藏自己的真实想法和感受，在伪装中渐渐丢失了自我、迷失了方向。诚然，成年人的崩溃往往就在一瞬间，但心灵的治愈其实也很简单，一杯酒、一首歌、一句心声。 近日，珠江啤酒和网易云音乐联合推出的“打开...

新视界丨我本来就很美！

因疫情而迟到一年的体育盛会，在2021年给似乎暂停的地球按下了播放键。借这场顶级体育赛事，自然堂抓住了一个绝佳的营销契机。那句朴实无华的“你本来就很美”，这次由“你”变成了“我”。 7月12日，自然堂TVC短片《自然而燃》燃力上映。短片以第...

新视界丨六月鲜发布白皮书，制定轻盐新标准

继“0糖”刮起一阵热潮后，“减盐”“减糖”“减油”成了人们健康生活的追求，也成为商家进入赛道的新机会。洞察到轻盐这一生活理念，六月鲜联合“新周刊”在茶卡盐湖举办发布会，发布国内首个减盐白皮书“≤12g减盐白皮书”，以报告的形式总结目前人们的...