加油站服务指南

加油站服务指南

2025年10期
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中国石油、中国石化销售企业推荐期刊,全国加油站必读刊物《加油站服务指南》是由中国石油销售公司、中国石化销售有限公司、中化...     展开

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月刊

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目录

卷首语

让良币驱逐劣币
9月1日,我国成品油流通行业迎来历史性转折点:历经3年打磨的《成品油流通管理办法》(以下简称:《办法》)正式落地实施。 在行业深度调整与能源转型交织的关键节点,这部可以视作“行业重生法则”的新规,直击长期困扰市场的无序竞争、质量隐患、监管盲...

资讯

碳市场助电力行业绿色转型
◊ 供图/视觉中国碳市场助电力行业绿色转型 中共中央办公厅、国务院办公厅近日发布《关于推进绿色低碳转型加强全国碳市场建设的意见》(以下简称《意见》),明确全国碳市场完善及扩围的路径和步骤,并进一步指明碳市场发展的方向。碳市场是利用市场机制积...

一线

福州石油筑牢质量防线
今年9月是全国第48个“质量月”,(以下简称:福州石油)以活动为重要抓手,将“质量月”行动与日常质量管理深度融合,持续拧紧质量管控“螺丝扣”,完善查改治防闭环管理机制,推动质量提升行动走深走实。 激活宣传载体,厚植质量文化氛围。为让质量理念...
燃眉之急一站解决
位于的中国石化安徽铜陵石油桥南加能站“司机之家”,地处G3、G50高速交汇之处,是南来北往货运车辆的重要休憩点。由于地理位置特殊,这里成为了众多货运车辆的重要补给站和临时停靠点。而长期以来,货车司机们都面临着“修车难、停车难、信任难”三大难...

油市观察

金九价格缓跌 银十重心上移
9月以来,国内汽柴油市场走势偏弱现象延续。以往来看,“金九”为传统的成品油需求旺季。但是,一方面,国际油价走势整体区间震荡,业者心态保持谨慎。另一方面,开学季后,汽油需求逐渐平稳,部分地区出现降雨天气,柴油下游需求整体表现偏弱,成交始终保持...

特别策划

生存法则剧变, 油站重构市场新秩序
《成品油流通管理办法》正式实施。当合规经营成为行业共识,当创新转型化作企业自觉,中国成品油流通行业必将踏上高质量发展的快车道。...
哪些红线不能碰
《办法》以全链条合规管理重塑行业生态。 摄影/周佳雯成品油零售企业必须从正规渠道采购油品。 我国成品油流通监管迎来里程碑式变革。 9月1日,《成品油流通管理办法》(以下简称:《办法》)正式实施。这不仅是一场监管制度的升级,更是一次行业治理体...
合规下的生存指南
《办法》并非简单地合规性调整,更是一份清晰的行业“路线图” 商务部颁布的《成品油流通管理办法》(以下简称《办法》)标志着我国成品油流通行业监管进入了一个全新的阶段。对于加油站行业而言,。随着《办法》落地,一个更加规范、更加透明、更具活力的成...

专栏

油企转型的五个路径
仇玄 中国石油规划总院市场营销所副所长,拥有油品市场15年研究经验,长期从事国际原油市场、国内成品油市场、加油站及加油站非油业务等领域的研究工作。累计承担相关科技研发、管理咨询、企业规划研究项目百余项,获得省部级奖励十余项,发表论文六十余...
从2025阅兵看卓越组织的三重引擎
每当中国的阅兵式举行,人们总会感叹于它的整齐划一和磅礴气势。过去的历次阅兵已经达到了令人惊叹的水平。然而,2025年9月3日的北京,当一个个方队迈着绝对一致的步伐通过天安门广场时,观众不约而同地感受到了一种质的飞跃——天花板居然还能再上一层...

业务研讨

投资甲醇加注站,时候到了
甲醇重卡保有量将持续增长,油企要抓住这一布局机遇 甲醇又称木醇,是一种易挥发、易燃、制备简单且清洁高效的液体燃料。上世纪70年代起,我国便开始研发甲醇汽车,但因技术限制推广缓慢。随着2023年《 M100 车用甲醇燃料》国标实施,其高热值与...
一次直达,配送降本的终极之道
提升炼化企业地付一次直达比例,是物流降本增效的重要方向。 炼化企业地付一次直达模式,是指成品油自炼化企业地付现场,通过专业化公路运输工具完成装车、运输,以及卸货至终端加油站的全流程,实现资源从生产端到零售端的无中转直达配送。 该模式打破了传...

管理之道

一座油库的智慧与爱心
绍兴油库构建“技术+人文”发展结构,科技提效,公益传温 科技和人文是现代能源企业的双螺旋桨。 供图/李方征7:00,中国石化浙江绍兴油库的员工们正讨论如何利用数字孪生技术优化油路巡检,同时策划为盲人学校制作触觉式安全科普教具。 在这座智慧油...
人才兴企,“红河”扬波
云南红河石油以“育、引、留、用”为抓手,谱写“人才兴企”新篇章。 随着能源行业向“油气氢电服”综合转型加速,科学技术迭代升级,人才作为企业发展的核心动能,其作用比任何时候都更加凸显。 (以下简称:云南红河石油)立足区域发展实际与企业转型需求...
茨齐路站,服务看细节
茨齐路加油站以站内小细节累积客户大信任。 加油站现场服务从来不是孤立的“加油”动作,而是从车主进站引导、咨询沟通、加油服务到离站送别,每一个环节串联起的全流程体验。它既要追求高效便捷的效率,更要传递贴心周到的服务,从员工迎送时的一句问候、解...
景区加油站如何更出彩
曙光加油站成为经济效益与品牌美誉双提升的景区站标杆 中国石油浙江销售宁波分公司舟山片区曙光加油站地处普陀山、朱家尖旅游核心区,作为景区站,该站面临“客户流动性大、服务要求高、增量难度大”等困难。该加油站积极打造“人人都是服务员、环环都是服务...
我们在罗布泊的日子
罗布泊加油站在荒漠深处续写石油人的奋斗篇章。 在中国版图西北角,有一片被称作“死亡之海”的荒原—一。这里年均8级以上大风天气超200天,夏季地表温度可煎熟鸡蛋,冬季寒风如刀割面。但就在这生命的绝对禁区,一座红顶白墙的如同胡杨般扎根23年,以...

营销方略

打好存量市场博弈战
通过抓市场、强竞争、优服务,武都滨河南路站深挖客户资源,稳份额提量效。 在传统能源市场需求面临下滑压力的当下,如何深耕市场、稳固份额并实现量效双增,成为基层加油站传统业务需要应对解决的难题。 在稳存量、拓市场、增量效的过程中,以“转观念、勇...

非油服务

香格里拉松茸出山记
中国石化多渠道挖掘“香格里拉宝藏”系列产品。 今年松茸季,迪庆石油分公司销售额达14.6万元。在迪庆香格里拉平均海拔3380米的崇山峻岭间,每年雨季都在上演一场“与时间的竞速”—当地村民穿梭于雾气缭绕的原始森林,指尖轻捻慢拾那裹着泥土清香、...

综合能源

把加能站开到地下
把加能站开到地下...
幸福补能在安庆
安庆石油为用户提供高效、便捷、智慧的充电服务。 “上班插电、下班满电,随充随走还省钱!”在工作的斯女士谈起如今的通勤体验,语气中洋溢着轻松与满意。 这一转变,源自中国石化安徽安庆石油(以下简称:安庆石油)在城管局附近公共停车场投运的国华路充...
识别充电群体,实现精准营销
SWRC全域电量荷电耦合客户分群与站级运营决策模型,为中石化充电业务赋能。 在构建多时段动态电价策略与优化充电行为引导机制的过程中,准确识别充电站点的主要客户群体类型,是制定有针对性价格策略与精准营销的前提。然而,当前,许多充电企业的新能源...
在青藏高原如何发展新能源
通过顶层设计、科技创新和区域合作等,高原地区清洁能源开发迎来新机遇。 青藏高原地区作为“世界屋脊”,拥有独特的地理环境和丰富的自然资源。分析青藏高原地区清洁能源替代发展的现状、挑战与机遇,探讨超前的发展方向、可行的技术路径和政策支持,可以为...

安全环保

安全早知道
新员工的安全培训工作要做细、做实,使其成为油站的“安全守护者”从事加能站安全管理工作多年,我始终认为,新员工是加能站的新鲜血液,更是需要精心培育的安全力量。加能站是储存、销售易燃易爆油品的高危场所。新员工若对岗位风险认知不足、未经专业培训直...

岗位标杆

徐成飞扎根油站守初心
徐成飞树立了“安全如生命、服务无止境、团队似家人”的新时代标杆。 在加油站醒目的红色顶棚下,总能看见一个身着工装、步履匆匆的身影。他时而全神贯注地检查设备,时而面带微笑服务客户,时而耐心细致地指导新人。这位普通的基层服务人员,以精益求精的工...
县域公司领头羊
火车跑得快,全凭车头带。五河县公司经理杨光就是带动全员上量的火车头 在(以下简称:蚌埠石油)的基层队伍中,有这样一位默默耕耘、开拓进取的县公司经理、党支部书记。他以卓越的领导才能、坚定的信念和无私的奉献精神,深耕在五河县的基层,将党建“软实...
从加油岛到希望田
叶青依托农业资源优势,践行“服务三农,助力农耕”的理念。 9月的西双版纳,秋意正浓。一望无际的火龙果基地翻涌着紫红色的波浪,远处坚果基地青山如黛,云天相接。中国石化云南西双版纳石油(以下简称:西双版纳石油)象树加能站站经理叶青正站在仓库门口...
流量站的留量密码
党建引领破局突围,怒江石油创新“留量”密码激活市场。 怒江石油创新实施“留量三步走”工作模式。 供图/“张书记,我们的大流量优惠政策这么好,油品加注也便捷,销量怎么一直得不到提升呢?”站经理小李困惑地寻求帮助,“是不是我们的服务不好、宣传不...

党建引领

金秋助学筑未来
通过“金秋助学送温暖”活动,益阳石油践行国企担当。 在全面推进乡村振兴战略的关键阶段,中国石化湖南益阳石油(以下简称:湖南益阳石油)党委始终坚持把党建引领作为推动帮扶工作的根本保障,紧紧围绕“八个推动”目标任务,以组织优势凝聚帮扶合力,以务...
“二借三推”为基层赋能
“二借三推”工作法不仅是技术创新,而且将党建优势转化为企业发展动能。 在数字化转型浪潮席卷各行各业的今天,基层党组织如何打破“党建与业务两张皮”的桎梏,告别“管理靠经验、决策凭感觉”的传统模式?中国石油浙江销售湖州分公司第二党支部(以下简称...

特色文化

十年接力,帮扶不断线
销售华中公司让乡村绽放出“产业兴、百姓富、生态美”的振兴之花。 8月10日,在,村支书张基福望着缓缓关闭的果园大门,送走了今年最后一车饱满圆润的翠冠梨。随后,他打开手机,村集体账户那串新添的数字,让他黑的脸庞漾开了抑制不住的笑意。 张石河村...

海外传真

“太阳”不再照耀全民,黑了谁
政策不确定性加重民生负担,甚至让美国政府陷入新一轮信任危机。 取消“全民太阳能”计划或导致6000人失业。供图/视觉中国俄罗斯卫星通讯社华盛顿8月8日电,美国环境保护署署长李·泽尔丁表示,环保署已经终止一项由美国前总统乔·...

心灵之约

钻井队养过一只狗,它叫“丽丽”
丽丽不是啥金贵狗,就是钻井队随手捡来的土狗。它是一只小母狗,拥有一身深黄色的毛,瘦瘦的。没人记得是谁把它带来的、谁给它起的名字。大家只知道,打从它会摇尾巴起,就认定了井队的工衣。工人下班换了便服刚走出营房后,它就会“汪汪”地扑过来,嗓子里还...
菌香将歇,余味留心
一场秋阳把连日的阴雨晒得干干净净,风里的潮气像被抽走了般,连带着那股子裹着山野灵气的菌香也悄悄淡了几分。 我揣着空菜篮走到小区外的菜市场。往日里围着竹筐挑菌子的热闹落下帷幕一一几个摊主把剩下的菌子拢在筐角。青头菌的翠绿斑痕失了鲜亮,像蒙了层...

轻松一刻

轻松一刻
数学考试 女儿数学期中考试最后一题是:老师带3个学生做了12朵花,平均每个人做了几朵?女儿写12÷3=4 结果是错的!我就问怎么错了啊?女儿轻轻地来了句,老师也是个人。 早恋规定 某学校关于早恋的规定太狠了:凡是早恋的学生,一经查...
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