数字化转型背景下智慧出入院服务模式流程再造研究

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【摘要】基于流程再造等理论，结合医院信息化建设相关要求，运用ECRS分析方法，对XK医院智慧出入院流程的各个环节进行梳理和优化，建立了“通知即入院”“出区即出院”的全新服务模式。智慧出入院服务模式的应用实现了医疗资源的优化配置，将业务单元前移，促进了部门间的有效沟通，提高了出入院业务办理效率，提升了患者满意度。（剩余6222字）

试读结束

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