基于QFD构建泌尿造口医护患协同管理模式

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[摘要]目的 分析泌尿遣口患者健康管理需求,提出医护惠协同管理方案,降低患者造口相关并发症发生率,提高患者满意度。方法 对泌尿造口患者进行半结构式访谈,以质量功能展开为基础,挖掘患者健康管理需求,确定重点改进质量特性,并通过失效模式与效应分析进行质量优化与最佳方案选择,提出构建医护惠协同管理方案、多元化培训、搭建数据网、应用“互联网+”开展随访等方案。(剩余4242字)

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