基于用户在线评论的纯电动汽车和燃油汽车产品效用对比分析

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摘 要：文章通过对2018—2022年纯电动汽车和燃油汽车的用户在线评论进行情感挖掘，得出消费者对两类汽车产品的效用差异：一是两类汽车在外观内饰设计上为消费者提供的效用差别不大；二是消费者对燃油汽车的空间舒适性评价较高，且燃油汽车的续航能力一直略优于纯电动汽车，但两者的续航都无法满足当前消费者的需求；三是纯电动汽车的操作驾驶一直为消费者带来高效用体验，在能耗方面消费者也逐渐对纯电动汽车产生了明显偏好；四是在性价比和品牌认可度方面，消费者对纯电动汽车的效用感知逐步超越了燃油汽车。（剩余6070字）