用户运营:永璞咖啡1年增长4倍,竟是靠一只石狮子?

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在竞争激烈的咖啡市场中,你可能听说过这样一个品牌:它是一只呆萌可爱的石狮子,它的用户群体自称“岛民”;它和各种各样的品牌联名合作;在它的小程序上可以自己“开一家咖啡厅”—它就是永璞咖啡。

从2019年发力布局私域运营,仅1年时间,永璞咖啡便实现了营收从2000万元增至1亿元;连续3年会员复购率超 45% ,私域用户年均消费频次达8.2次,远超行业平均水平;2024年,其私域贡献的营收占比达 40% 。(剩余2509字)

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