用心细听，点燃关怀之火

——社工师的倾听之道

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《辞海》将“倾听”一词解释为侧耳细听，已超越了“听”仅為声音的基本含义，被赋予了更深的含义，即用心细听。

在心理咨询中，“倾听”是指心理咨询师用专注和全神贯注的态度聆听来访者的表达，是一种积极的沟通技巧，它不仅包括听到对方说话，还能理解和共情对方所传达的情感、思想和经历。

在社会工作过程中，社工要多听、少说，并将自己的理解及时反馈给服务对象，这样服务对象才能慢慢对社工放下芥蒂，吐露心声，促使社工与服务对象建立良好的专业关系，便于之后工作的顺利开展。（剩余2155字）

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