基于人工智能技术的农村商业银行客户关系管理系统的分析与设计

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摘  要:随着同质化的金融服务在科技产品上的大量涌现,农村商业银行不断地面临经营模式滞后、客户关系管理不完善的巨大挑战。为了加强与客户之间的联系,提升客户关系管理效率,文章建议农村商业银行建立引入人工智能技术的客户关系管理系统。其中,文本挖掘、聚类分析和随机森林学习可以自动高效地处理客户信息,为客户提供精准营销服务并发掘更多商机。(剩余9779字)

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