基于大数据的航空公司的客户价值画像研究

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摘  要：以不同航空公司客户数据作为研究对象，对不同价值的航空客户进行画像。采用Excel和PyCharm对不同等级会员按客户性别、客户年龄、各年份会员入会人数进行画像分析，并提取LRFMC这五个特征值进行聚类分析，从而得到航空公司不同客户的价值画像。借助客户价值画像，航空公司可以针对不同的客户群体进行不同的营销方案设计。（剩余8535字）

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