“图书馆+”跑出服务加速度

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智慧图书馆是新时代图书馆发展的重要方向,基于信息技术和人工智能的服务创新成为提升读者服务质量的关键途径。现选取华东地区五所高校图书馆作为研究对象,采用问卷调查、深度访谈和对比实验相结合的方法,从服务模式、技术应用和管理机制三个维度构建创新路径评估体系。通过定性与定量分析相结合,探索智慧图书馆环境下读者服务创新的有效路径,评估创新举措的实施效果,总结创新经验与存在问题,为推进智慧图书馆建设与服务质量提升提供实践参考。(剩余4806字)

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