退票需提供“情侣关系证明”？

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据媒体报道，11月30日，河南郑州的张女士表示，11月27日，她和男友在飞猪度假官方旗舰店和飞猪迪士尼官方店，购买了一张成人票和一张学生票。次日旅途中她突然生病，因情况比较严重，所以决定退票。

她称，按照平台要求提供了就诊证明和缴费证明，将自己的门票成功退掉，但男友退票却遇到困难，飞猪客服称，情侣关系证明需有学校或者社区的“公章”，方能通过审核。（剩余386字）

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