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有个经典的营销故事,估计大家都听过。
说有两家相邻的粥铺,每天顾客的数量和服务质量都差不多,但一家粥铺的销售额总是高于另一家。
后来人们发现,效益好的那家粥铺的服务员为客人盛好粥后,问的是:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家服务员则问的是:“加不加鸡蛋?”
第一家粥铺,其实就是心理学上“强迫选择效应”的一个典型应用——如果想让一个人听从意见,最简单的方式之一,就是直接给出几个选项让他选。(剩余308字)
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『强迫选择效应』:让孩子轻松接受任务
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