我国“双一流”建设高校图书馆形象感知研究

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[摘 要] 通过采集社交媒体平台的在线评论数据,使用TF-IDF关键词提取、LDA主题聚类算法结合ROST CM6与情感分析进行文本挖掘,研究用户对我国“双一流”建设高校图书馆形象的整体感知发现:我国“双一流”建设高校图书馆在用户感知中是较为正面的,但也存在着不足与缺陷;部分“双一流”建设高校图书馆并未设置相应的用户反馈平台或缺乏管理与重视,缺少与用户的直接交流互动。(剩余21857字)

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