试析提升导游人员职业素养的途径
摘 要：随着经济的快速发展，人们的物质生活水平得到了很大程度上的提升。在这样的背景下选择旅游出行的人也越来越多，其旅游消费需求也表现出多样化的特点，这对导游职业素养的提升有了更高的要求。鉴于此，本文分析了影响导游人员职业素养低下的因素，并提出了切实可行的解决对策。
关键词：导游；职业素养；提升途径
一、影响导游人员职业素养低下的因素
（一）导游整体综合素质较差
导游的经验不足，职业素养相对较差，社交能力有待提升，缺乏随机应变的能力，这些都会严重影响导游服务的质量。（剩余2301字）