家电制造企业外销流程管理研究
【摘 要】文章以M公司小家电事业部的外销流程体系为例，在流程管理和流程再造思想的指导下，分析小家电事业部外销流程管理现状，利用鱼骨图分析法系统分析导致常见问题出现的6个主要因素，并进行简要说明，通过PDCA和SDCA等方法论针对相应问题提出优化建议。
【关键词】小家电事业部;外销流程管理;SDCA循环法;PDCA循环法
【中图分类号】F426.63 ;F425.71 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2022）06-0196-03
目前小家电企业市场环境严峻，整体市场趋于饱和，行业发展呈现出单品普及周期短、行业增长依靠新品驱动、新品边际效用逐步减弱的特点。（剩余5138字）