服务的价值
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從业近四十年的牙医毕竟是不一样的。
他的心态好啊,诊疗的过程不急也不躁。一上午的排号就有几十个,但我躺在诊疗椅上,他却开始慢慢地给我讲解那颗智齿为什么要拔、怎么拔,拔去之后要注意什么。见我与他互动不够,还拿出一个口腔模型,用铁镊子轻轻敲打智齿的位置,说:“一点也不影响咀嚼,更不影响说话。”
他给我讲解了很多牙科医学知识,遗憾的是,我一直沉浸在拔牙的心理恐惧之中,什么也没有记住。(剩余621字)
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