基于BN和PLS-SEM的大学生网约车忠诚度研究

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摘要：为分析大学生网约车乘客忠诚度及其影响因素的作用机制，将贝叶斯网络（Bayesian networks，BN）和偏最小二乘法结构方程模型（partial least squares structural equation modelling，PLS-SEM）结合，以2019年大连市大学生网约车乘客为例，分析大学生网约车乘客的负面体验、运营服务、环境满意、乘客满意度和忠诚度的关系。（剩余13577字）

试读结束

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