民宿旅游者地方依恋、满意度与忠诚度关系研究

——以杭州临安为例

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摘 要：以杭州临安民宿旅游者为研究对象，运用结构方程模型，分析乡村民宿旅游者地方依恋、满意度与忠诚度之间的关系。结果表明，乡村民宿旅游者满意度对地方依恋、忠诚度均有显著的正向影响，地方认同能正向影响忠诚度，并能在满意度与忠诚度之间起中介作用，但地方依赖对忠诚度的影响未得到证实。在此基础上，从环境营造与服务管理、品牌塑造提升、营销策划等方面，提出增强旅游者对民宿的地方依恋感与满意度，以促进忠诚行为发生的对策建议。（剩余7560字）

试读结束

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