优质护理干预在急诊科护理纠纷控制中的效果分析
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【摘 要】目的：分析急诊科实施优质护理干预后护理纠纷发生情况的影响。方法：选取2020年1月至10月我院急诊科168例临床资料完整的患者为本研究对象。随机平均分为两组（每组84例）对照组和观察组，分别给予常规护理干预和常规护理干预+优质护理干预。评价指标为护理纠纷发生率、护理质量及护理满意度。结果：观察组患者护理纠纷发生率显著低于对照组（P
【关键词】急诊；护理纠纷；医疗事故；优质护理；护理满意度
急诊科是医院的重要科室，占据主要地位，工作主要以急症抢救为主，患者具有病情突发性、多边性、危重性、急速性等特点，是护理纠纷发生率最高的科室，及时诊治和护理对病情发展十分重要[1]。（剩余2093字）
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