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摘 要：随着时代的发展和5G时代的到来，互联网技术改变了人们的生活方式，传统的图书馆服务在时间、空间上都有一定的局限性，因此图书馆自助服务顺势而生。目前，图书馆自助服务在应用过程中存在很多问题，读者对图书馆自助服务的评价褒贬不一，因此有必要通过科学的方法，结合图书馆自身特点，全面客观地优化图书馆自助服务，提高读者满意度。（剩余5138字）
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互联网环境下公共图书馆自助服务存在的问题及优化对策
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