“互联网+”智慧政务标准体系研究与实践

摘要：本文在研究分析县级烟草公司“互联网+”智慧政务规划与建设现状的基础上，提出县级烟草公司“互联网+”智慧政务标准体系框架，梳理形成县级烟草公司政务服务标准体系结构图，并以长沙县烟草公司为例，指出县级烟草公司实践“互联网+”智慧政务标准研究与制修订的重点发力方向、未来规划及政策建议。

关键词：县级烟草公司，互联网+，智慧政务，服务标准，体系框架

一、引言

为深入贯彻党中央、国务院关于推进“互联网+政务服务”工作的重要决策部署，落实《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》 以及国务院办公厅《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》要求，积极推进烟草行业“互联网+政务服务”工作，国家烟草专卖局印发《烟草行业“互联网+政务服务”工作方案》，要求全行业加快推进“互联网+政务服务”，不断提升服务标准化、网络化、智慧化水平，切实提高行业政务服务质量和实效。（剩余4794字）

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