“后商品”时代,企业的“危”与“机”

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2024年下半年的直播,呈现出一种“看似互为矛盾、实则正常转变”的发展状态:
一方面,抖音头部主播“小杨哥”和“东北雨姐”接连翻车,说明现在的消费者对自身权益的保护意识增强,对商品质量和售后服务有了更高的期待,倒逼市场必须从单纯的销量追求,逐渐转向更加注重商品质量、消费者体验和行业规范的品质追求。另一方面,以小红书李诞、抖音k总为代表的新一代主播,快速接盘流量,成为新一代的“带货圣体”,也在说明年轻一代的消费者在购买商品时,不仅仅考虑其功能和品质,更在乎商品背后的故事、情感和价值认同。(剩余3652字)