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4月，多家主流电商平台同步宣布全面取消执行4年的“仅退款”政策。根据新规，消费者收到货后若申请退款，需与商家协商处理，平台不再主动介入裁决，售后入口仅保留“退款退货”选项，标志着这一曾被视为“消费体验革命”的规则正式被取缔。
“仅退款”政策的初衷是优化消费者体验，降低维权成本。然而，一段时间后，其设计缺陷日益暴露：少部分消费者利用规则漏洞恶意退款，甚至形成职业“羊毛党”产业链。（剩余1107字）
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取消“仅退款”为重塑电商生态叫好
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