人性化细节护理对门诊健康体检者候诊情绪及护理满意度的影响

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【摘要】 目的 探究人性化细节护理对门诊健康体检者候诊情绪及护理满意度的影响。方法 选取广州市花都区第二人民医院2019年4月—2021年11月接收的96名门诊健康体检者进行研究,根据护理方案的不同分为对照组和观察组,各48名。对照组门诊健康体检者接受常规护理,观察组门诊健康体检者在对照组基础上给予人性化细节护理,比较2种干预方案对健康体检者取号时间、排队时间、抽血时间、检查所用时间、候诊情绪和护理满意度的影响。(剩余5134字)

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