基于ELM视角的应急科普动画短视频用户信任研究
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［摘要］现今，突发公共事件的应急科普工作越发重视应用动画等短视频形式。为探究应急科普动画短视频的内容与信源对用户行为改变的影响，文章基于精细加工模型（ELM），以信息质量为中心路径，以信息来源为边缘路径，预设并检验用户对应急科普动画短视频的信任意愿模型。研究发现：信息质量显著正向影响用户的感知有用性和感知信任行为；信息来源可信度显著正向影响用户的感知信任意愿，但对信息的感知有用性影响并不显著；信息的感知有用性与感知信任呈正向相关。（剩余5642字）