甩走坏运气:智能手机交互手势,感知运气与不确定性产品

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摘 要 在产品中引入不确定性是一种常见的销售策略,如概率产品、盲盒等。以往有关不确定性产品的研究忽略了感知运气这一影响人们在不确定性情境中行为决策的关键因素。由于人们对运气普遍持有非理性信念,考察感知运气对消费者不确定性产品偏好的负面影响及其化解机制显得尤为重要。四个实验结果表明,感知坏运气(vs. 感知好运气) 使消费者对不确定性产品的偏好降低,这是因为处于感知坏运气下的消费者对获得消极结果具有更强的预期。(剩余23912字)

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