政务服务标准化建设研究
——以长春市政务服务中心标准体系建设为例
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关键词：政务服务，标准化建设，研究
DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.12.015
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政务服务是各级政府向公民、法人和社会组织所提供的公共服务之一，也是衡量我国服务型政府建设成功与否的重要标准之一。实行政务服务标准化，是为了明确服务主体、公布服务事项、简化服务流程、规定服务时限、提供规范场地等，并对以上要素赋予明确而清晰的标准，有利于提升政府所提供的政务服务质量和水平。（剩余4246字）