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摘要:数字化浪潮下,信访工作的信息化转型成为必然趋势,开放大学信访工作也面临着新的发展契机,但实践中却存在信息化技术应用不全面,信访人员信息化技能不足,信访信息采集不精准,以及多平台整合难度高等难点。对此,需通过推广信息化技术全面应用,开展信访人员信息化培训,完善信访信息采集系统,推进信访平台的多系统整合,推动开放大学信访工作迈向高质量发展新阶段。(剩余5114字)
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信息化赋能开放大学信访工作高质量发展路径探究
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