公共图书馆智慧化服务体系建设与用户需求响应策略

——以青岛市图书馆为例

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[分类号]G252

1引言

随着信息技术的快速发展与公众文化需求的多元化升级，智慧图书馆正逐渐成为提升公共文化服务质量的重要路径。市图书馆作为国家一级图书馆和区域文化枢纽，承担着传承地域文化等重要使命。然而，传统服务模式在资源精准匹配、用户体验创新等方面逐渐显现局限性，智慧化转型成为破解服务效能瓶颈、满足新时代用户需求的必然选择。（剩余6543字）

试读结束

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