互联网产品智能服务适老化影响因素分析

——基于扎根理论的研究

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摘要：随着大数据、人工智能等技术的发展，社会进入数智化时代。我国人口老龄化程度不断加深，老年数字鸿沟问题凸显。为了帮助老年人融入数智社会，政府出台相关政策助力老年人使用智能技术。互联网产品提供服务适老化已经成为社会和企业发展的趋势和要求，部分互联网公司已经开始针对老年群体使用特点对产品与服务实施改造，但目前市场上的适老化产品与服务仍然存在适老化改造不彻底、老年群体存在使用障碍、社会支援与帮扶力度有限的适老化发展困境。（剩余5810字）

试读结束

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