RFM模型在商务数据分析中的应用

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摘 要：在大数据及新零售背景下，商务数据分析可以用数据为企业经营管理提供依据。本文以某公司销售数据为研究对象，使用EXCEL办公软件提取该公司客户的最近一次购买时间、某段时间内交易次数、某段时间内交易总金额这三个指标建立RFM客户价值模型，对该公司的客户进行分类研究，探讨RFM模型在商务数据分析中的应用。（剩余4840字）

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