挑战成为服务顾问的一天：一汽奥迪服务升级
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为了深入理解车企品牌服务的内涵，以便更直观地将品牌服务的专业和品质展示给消费者，中国汽车金扳手奖评选于2022 年重磅推出“金扳手探店”活动，由记者深入经销商门店，亲自担当服务顾问，在为客户服务的过程中亲身感受品牌服务的精髓，至今已走入自主、合资、豪华等多类别车企的多家经销商门店。
2024 年，奥迪“卓·悦”服务升级了多项客户权益，于是，洞察到这一变化的金扳手探店组前往北京兴奥晟通汽车销售服务有限公司，开启了又一次金扳手探店之旅。（剩余2090字）