《中国质量万里行》发布2024年11月消费投诉典型案例
11月，《中国质量万里行》收到的各类消费投诉案例中，围绕消费者关注的热点难点问题，挑选出10件较为典型的投诉案例，集中在美发消费、通信收费、票务预订、直播带货、智能家居、会员保价、教育培训、折叠屏质量等方面。《中国质量万里行》将积极跟踪商家处理结果，做好后续调解工作。
木北造型美发师操作不当
致头发烫焦 未妥善处理
投诉内容：2024年5月3日，北京消费者张女士在北京市西城区木北造型（白纸坊店）充值6666元，并花费500余元进行了一次烫发及剪发服务。（剩余5046字）