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今年以来，湖南省张家界市市场监督管理局持续擦亮张家界消费维权金字招牌，“30日无理由退货”成为张家界旅游消费维权“新名片”。1-9月，张家界全市涉旅投诉举报处置效能评估排湖南省第一，选送的《职业打假问题浅析》入选市场监管总局执法稽查局消费者权益保护优秀“微课”。
全面畅通“维权渠道”
着力构筑消费维权“效能引擎”
一是优化投诉处置程序。（剩余1073字）
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湖南张家界“三个引擎”持续擦亮消费维权金字招牌
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