航空业富媒体内容应用研究

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一、 引言

航空业务规则复杂，市场竞争激烈。如今，航空公司面临着高铁、OTA等来自多方的市场压力，纷纷从单一机票供应商，向提供个性化服务的旅游零售商角色进行转变。在这种全面电商零售化的大背景下，航空公司需要在搜索场景中展示多样化、差异化的产品，以突出自身的竞争优势。

通过分析目前市场上的航空机票产品，不难发现，航空公司作为供给侧，其产品同质化严重，在进行产品预订时，能够展示的产品维度较少，内容单一，机票产品展示页面只有起飞、到达时间及票价等基本信息，急需借助可视化的手段突出产品优势，实现信息展示多元化，从而增加销售机会。（剩余2918字）